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Andreas Tante Susan leitet das "Große Hotel". Als sie wegen einer dringenden Familienangelegenheit weg muss, übernehmen Mia, Stephanie, Emma, Andrea und Olivia die Leitung. Ausgerechnet für dieses Wochenende kündigen sich richtig viele Hotelgäste an. Zu allem Überfluss erscheint auch noch eine gefürchtete Hotelkritikerin, die einen Zeitungsartikel über das "Große Hotel" schreiben möchte. Wird es Stephanie und ihre Freundinnen gelingen, alle Gäste zufrieden zu stellen und für eine positive Hotel-Kritik zu sorgen?