Hinweise zum Benutzerkonto

Anmeldung:

1. Bitte benutzen Sie für die Erstanmeldung Ihre Ausweisnummer. Sie finden diese auf der Rückseite Ihres Leseausweises unter dem Strichcode. 

Eine Anmeldung mit der E-Mailadresse kann nur erfolgen, wenn eine Mailadresse in Ihrem Benutzerkonto bei den persönlichen Daten hinterlegt ist. Nach erfolgter Erstanmeldung können Sie dies eigenständig überprüfen und Ihre Mailadresse dann gegebenenfalls unter "Persönliche Daten" einfügen. 

Beginnt Ihre Ausweisnummer mit der Ziffer 1, setzen Sie bitte die Ziffer 0 vor die 1, damit Ihre Anmeldung erfolgreich ist.

2. Als Standard-Passwort ist Ihr Geburtsdatum wie folgt hinterlegt: TT.MM.JJJJ

Sie können das Passwort nach der Erstanmeldung eigenständig unter "Persönliche Daten" ändern.

Verlängerungen:

Eine begrenzte Anzahl Medienverlängerungen können Sie selbst in Ihrem Benutzerkonto durchführen.

Sollte eine Verlängerung einzelner oder aller Medien nicht mehr möglich sein, weil die maximale Anzahl der Verlängerungen erreicht ist, setzen Sie sich bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung. So lassen sich Säumnisgebühren und unnötige Mahnverfahren vermeiden.